サポートセンターに連絡して、誤作動で生じていたいらないファイルを削除してもらい、入れ直して動作は戻りました。あとは崩れた順番をどうなおすかなのだけれど。

昨日から問題は進展していない。ということで、いったんウェブ上のファイルを全てハードディスクに保存し、ウェブ上のものは削除する。